Charte de qualité

• En tant qu’ascensoristes indépendants, nous donnons à tous nos clients une qualité de produit et de prestation.
• Nous respectons le délai de livraison et les prix conformes aux accords pris avec nos clients.
• Nous voulons être un partenaire offrant un service complet pouvant se remettre en cause à tout instant du processus.
• La conscience professionnelle et la créativité des collaborateurs de notre entreprise sont au service du client.
• Dans tout les cas, nous donnons à nos clients les modalités pour accéder à l’installation, qui reste leur propriété.
• Nous nous engageons à assurer aux collaborateurs de l’entreprise une vie professionnelle motivante par des formations, des conditions de travail sécurisé et des informations sur les nouveaux produits.
• Nous attendons de chacun, une communication interne et externe avec une responsabilisation et une implication dans le travail de tous les jours, ainsi qu’avec le respect des engagements mentionnés ci-dessus et de nos objectifs qualité.
• Nous nous engageons à entretenir de bonnes relations de travail avec nos fournisseurs et sous-traitants par un respect des paiements et une communication claire par rapport aux données techniques de chaque chantier.
• Nous attendons également d’eux qu’ils partagent les engagements de notre charte.
• Nous nous engageons à accorder une attention particulière aux règlements en vigueur en matière de sécurité, de contrat d’assurance (notamment Responsabilité Civile) et d’environnement.
• Les engagements de la direction, sont communiqués au sein de l’entreprise.
• La finalité de notre entreprise est d’évoluer en vue d’accroître la satisfaction de nos clients et des parties intéressées, de même que d’améliorer de façon continue notre organisation et notre fonctionnement.